Social Community Specialist

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Social Community Specialist pour rejoindre notre équipe Social Media Services, avec prise de fonction immédiate ou à convenir, sur nos sites d’Ostermundigen (BE) ou de Vernier (GE).

Missions principales

• Gestion et développement des communautés sur Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, incluant le traitement des commentaires.
• Suivi des tendances, analyse des activités de la communauté et reporting.
• Réalisation d’analyses SEO, GEO, AEO, identification de mots‑clés et recommandations d’action.
• Soutien à la création de contenus (sous‑titres, idées de vidéos) et gestion des réseaux sociaux.
• Participation éventuelle à des vidéos en tant que figurant(e) ou modérateur(trice) devant la caméra.

Profil recherché

• Formation achevée (Bachelor ou Master) dans un domaine pertinent.
• Expérience active en modération de communauté et gestion professionnelle des retours.
• Expérience en gestion des réseaux sociaux et maîtrise des outils associés.
• Connaissances ou fort intérêt pour le Social SEO, GEO et AEO.
• Très bon sens de la langue et excellente capacité rédactionnelle.
• Méthode de travail autonome, structurée et esprit d’initiative.
• Très bonnes connaissances de l’allemand et du français (une langue C2, l’autre très bon niveau).

Compétences requises

• Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok)
• Analyse SEO / GEO / AEO
• Outils de modération de communauté
• Création de contenus vidéo (sous‑titres, storyboard)

Ce que nous offrons

• Poste au sein d’une petite équipe engagée avec liberté d’idée.
• Bureaux modernes proches de la gare, horaires flexibles et télétravail possible.
• Prestations sociales attractives, réductions sur les produits TCS.
• Accès gratuit à TCS Active (fitness).