Speditionskaufmann/-frau Seefracht (m/w/d)

Über die Position

Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden sorgen Sie für eine reibungslose Abwicklung von Seefrachtsendungen. Mit Ihrer Speditionsexpertise und hohem Servicegedanken sichern Sie hohe Kundenzufriedenheit und unterstützen den langfristigen Aufbau von Kundenbeziehungen.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Annahme bis zum Abschluss der Sendung
• Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung der Dienstleistung
• Enge Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen, Vertrieb und Carriern; Ausbau des Portfolios von Bestandskunden und Entwicklung von Neugeschäften

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Spedition/Logistik oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Seefracht
• Selbstständiger, teamorientierter und dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
• Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Service‑ und Kundenorientierung

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den MS‑Office‑Programmen
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil)

Was wir bieten

• Leistungsgerechtes Vergütungspaket inklusive 13. Monatslohn
• Umfangreiche Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
• Exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Partnerunternehmen
• Mitarbeiterwerbungsprogramm mit attraktiver Prämie und regelmäßige Team‑ und Firmenevents