Spezialist Kundenteam UVG (m/w/d)

Über die Position

Zurich Schweiz sucht für den Geschäftsbereich Claims im Bereich Unfallversicherung (UVG) einen Spezialisten Kundenteam UVG (m/w/d) am Standort Zürich-Oerlikon oder in Kriens. Du begleitest Versicherte nach einem Unfall von der Anmeldung bis zum Abschluss, prüfst Leistungsansprüche und sorgst für eine effiziente, kundenorientierte Schadenbearbeitung. Die Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit (80–100 %) mit bis zu 40 % hybrider Arbeit möglich; Reisetätigkeit ist nicht vorhanden.

Hauptaufgaben

• UVG-Schadenfälle eigenverantwortlich von der Anmeldung bis zum Abschluss prüfen und bearbeiten
• Versicherungsdeckung und Leistungsansprüche nach den gesetzlichen Grundlagen beurteilen
• Taggeldzahlungen und die Übernahme von Heilungskosten koordinieren
• Versicherte, Arbeitgeber und weitere Partner telefonisch und schriftlich betreuen
• Die Schadenabwicklung effizient gestalten und die notwendigen Prozessschritte koordinieren

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Berufserfahrung in der UVG-Schadenbearbeitung oder im Sozialversicherungsumfeld
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Gute IT-Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln

Bewerbung erfolgt online über den Lebenslauf; die Stellenanzeige wird nicht über Personalvermittlungen geführt.