Stagiaire Supervision Housekeeping – Hôtel 5 étoiles

À propos du poste

L'Hôtel de la Cigogne 5*, membre de la collection Relais & Châteaux, propose un stage de supervision housekeeping de 6 mois à compter de février 2026. Le stagiaire est en binôme avec une gouvernante confirmée et se forme au métier de femme de chambre et de portier, ainsi qu'au métier de gouvernant(e).

Missions principales

• Se former au métier de femme de chambre et de portier, et connaître les procédures de nettoyage.
• Connaître la gestion de la lingerie, participer au nettoyage et à la distribution des uniformes et du linge client.
• S'assurer de la qualité des prestations florales dans les parties communes.
• Identifier, signaler et contrôler les travaux liés au service technique.
• Participer au suivi de la qualité, de l'entretien et de la gestion des stocks de matériel et de marchandises.
• Se former au métier de gouvernant(e) et assurer un accueil et des services personnalisés aux clients.
• Contrôler et superviser quotidiennement les équipes pour les arrivées, les recouches et les couvertures, et veiller au respect des standards.
• Gérer les objets trouvés selon la procédure.
• Participer aux tâches administratives : préparation des ouvertures, élaboration des plannings, vérification des factures.

Profil recherché

• Demande de stage uniquement dans le cadre des écoles référencées par la convention collective de l'hôtellerie-restauration suisse.
• Bonne présentation, envie d'apprendre, attitude positive, bienveillante et régulière.
• Sens de l'accueil et du détail, respect et discrétion.
• Réactivité, bon sens, proactivité et organisation.
• Disponibilité en horaires continus, le soir et les week-ends.

Ce que nous offrons

• Programme d'avantages collaborateurs (My Relais Team, Swibeco, Harmony).
• Formations continues.
• Une entreprise à taille humaine favorisant l'autonomie et l'esprit d'équipe.