Stellvertretende Leitung Empfang (m/w/d) – Tierklinik Watt-Regensdorf
IVC Evidensia DACH · Zurich
Description du poste
Über die Position
Die Tierklinik Bessy's in Watt-Regensdorf, etwa 15 km von Zürich entfernt, sucht zur Verstärkung ihres Empfangs- und Hospitality-Teams eine/n Mitarbeiter/in in leitender Funktion. Die Klinik hat rund 90 Fachkräfte und bietet moderne Ausstattung. Die Stelle umfasst die Aufgaben am Empfang sowie die Unterstützung und Leitung des Teams.
Hauptaufgaben
- Professionelle Beratung der Kunden
- Koordination von Terminen und Pflege der Kunden- und Patientenakten
- Bearbeitung eingehender Mails und Leistungsabrechnung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Empfangs- und Sprechstundenbetriebs
- Als Stellvertreter/in der Leitung: Teamunterstützung und Coaching, Personaleinsatzplanung, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung
Anforderungsprofil
- Langjährige Erfahrung in einem Empfangsteam mit Führungsnachweis
- Abschluss als Hotelfachangestellte mit Schwerpunkt Reception
- Erfahrung aus der Tiermedizin oder Tierpflege von Vorteil
- Freundlicher, aufgestellter Umgang mit Kunden
- Exakte, selbstständige und schnelle Arbeitsweise, auch unter hohem Druck
- Bereitschaft für Abend- und Wochenenddienste
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch und weitere Sprachen von Vorteil
Was wir bieten
- Chance, Verantwortung zu übernehmen
- Tolles, engagiertes Team und herzliches Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Faire Entlöhnung
Bewerbung erfolgt über das Karriereportal der Klinik mit Angabe der Gehaltsvorstellung und der Verfügbarkeit.
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