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Stellvertretende Leitung Empfang (m/w/d) – Tierklinik Watt-Regensdorf

IVC Evidensia DACH · Zurich

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Job description

Über die Position

Die Tierklinik Bessy's in Watt-Regensdorf, etwa 15 km von Zürich entfernt, sucht zur Verstärkung ihres Empfangs- und Hospitality-Teams eine/n Mitarbeiter/in in leitender Funktion. Die Klinik hat rund 90 Fachkräfte und bietet moderne Ausstattung. Die Stelle umfasst die Aufgaben am Empfang sowie die Unterstützung und Leitung des Teams.

Hauptaufgaben

  • Professionelle Beratung der Kunden
  • Koordination von Terminen und Pflege der Kunden- und Patientenakten
  • Bearbeitung eingehender Mails und Leistungsabrechnung
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Empfangs- und Sprechstundenbetriebs
  • Als Stellvertreter/in der Leitung: Teamunterstützung und Coaching, Personaleinsatzplanung, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung

Anforderungsprofil

  • Langjährige Erfahrung in einem Empfangsteam mit Führungsnachweis
  • Abschluss als Hotelfachangestellte mit Schwerpunkt Reception
  • Erfahrung aus der Tiermedizin oder Tierpflege von Vorteil
  • Freundlicher, aufgestellter Umgang mit Kunden
  • Exakte, selbstständige und schnelle Arbeitsweise, auch unter hohem Druck
  • Bereitschaft für Abend- und Wochenenddienste
  • Sicheres Deutsch in Wort und Schrift; Englisch und weitere Sprachen von Vorteil

Was wir bieten

  • Chance, Verantwortung zu übernehmen
  • Tolles, engagiertes Team und herzliches Arbeitsumfeld
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Faire Entlöhnung

Bewerbung erfolgt über das Karriereportal der Klinik mit Angabe der Gehaltsvorstellung und der Verfügbarkeit.

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