Strategic Account Manager (alle*)

Über die Position

Als Strategic Account Manager (alle*) verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung wichtiger Kundenbeziehungen im Bereich Coatings. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, um nachhaltiges Wachstum entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu erzielen.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Entwicklung von Schlüsselkunden wie OEMs, Karosseriewerkstattketten, Autohäuser, Importeure sowie Flotten‑ und Leasingunternehmen.
• Entwicklung und Implementierung von Kundenbeziehungs‑Strategien zur Stärkung langfristiger Partnerschaften.
• Regelmässiger Austausch mit Kunden, Beobachtung von Erwartungen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten, Ansprache potenzieller Grosskunden und überzeugende Präsentation von Produkten und Dienstleistungen.
• Führung von Vertragsverhandlungen und Mitwirkung in internationalen, multilingualen Verhandlungsprozessen.
• Koordination zwischen Grosskunden und internen Abteilungen für effiziente Kommunikationsabläufe.
• Analyse von Vertriebskennzahlen, Bearbeitung komplexer Kundenanfragen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebs‑, Volkswirtschaft, Vertrieb oder technischer Fachrichtung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Key‑Account‑Management oder einer vergleichbaren Position.
• Bestehendes Netzwerk im Bereich Flotten‑ und Leasingunternehmen oder Karosseriewerkstattketten.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.

Erforderliche Kenntnisse

• Gute Kenntnisse in MS Office.
• Praktische Erfahrung mit SAP, Salesforce oder anderen CRM‑Systemen.

Was wir bieten

• Ein innovatives Umfeld im Coatings‑Business mit Fokus auf kundenzentrierte Lösungen.
• Möglichkeit, eigenverantwortlich strategische Kundenprojekte zu leiten.
• Zusammenarbeit in einem internationalen, multilingualen Team.