Verkaufsberater (m/w/d) Teilzeit – 24 Std. – Bern Westside

Über die Position

Als Sales Consultant (m/w/d) in Teilzeit (24 Stunden) am Standort Bern Westside bist du Teil des Retail‑Teams von Swarovski. Du gestaltest das Kundenerlebnis aktiv und trägst dazu bei, dass jede Begegnung die Eleganz und den Pop‑Luxus der Marke widerspiegelt.

Hauptaufgaben

• Hervorragenden Kundenservice bieten und emotionale Bindungen durch Storytelling schaffen.
• Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie Treueprogramme fördern.
• Individuelle und Team‑Verkaufsziele erreichen und Verantwortung für die Ergebnisse übernehmen.
• Gemeinsam mit dem Team eine einladende und organisierte Ladenumgebung sicherstellen.
• Digitale Tools nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und stets über Produkte und Marke informiert bleiben.

Anforderungsprofil

• Begeisterung für Mode, Luxus‑ oder Lifestyle‑Marken.
• Erfahrung in einem multikulturellen Retail‑Umfeld.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice und eine gewinnende Persönlichkeit.
• Neugier, Empathie, Ergebnisorientierung und ausgeprägtes kaufmännisches Denken.
• Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Retail‑Technologien.
• Selbstbewusstsein, Individualität und kreative Ideen für das Team.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse über Swarovski‑Produkte und Markenwerte.
• Umgang mit digitalen Verkaufstools und POS‑Systemen.

Was wir bieten

• Anerkennungsprämien für herausragende Leistungen.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte auf Swarovski‑Produkte.
• Bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Zugang zum globalen Employee Assistance Program (EAP) inkl. Coaching und Beratung.
• Umfassende Produkt‑ und Persönlichkeitstrainings sowie klare Entwicklungsperspektiven in Führungs‑ oder Spezialistenrollen.