Account Manager 100% B2B IT-Distribution

Über die Position

Als Account Manager im B2B‑IT‑Distribution‑Umfeld bist du die zentrale Ansprechperson für zugeteilte Kunden und verantwortest deren langfristige Betreuung sowie das proaktive Wachstum ihres Geschäfts.

Hauptaufgaben

• Erste Ansprechperson für zugeteilte Kunden, Erfassung und Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Offerten und Reklamationen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Entwicklung von Geschäfts­potenzialen durch gezielte Nachfassaktionen und passende Angebote.
• Koordination mit internen Teams (Vertrieb, Produktmanagement, Vendor Management, Finance) sowie Sicherstellung einer termingerechten und professionellen Auftragsabwicklung.
• Einbringung von Ideen zur Prozessoptimierung und Mitwirkung an Effizienz‑ und Kundenzufriedenheitssteigerungen.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Inside Sales oder Account Management, idealerweise in der IT‑Branche.
• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Weiterbildung.
• Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Proaktive, freundliche und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägtem Zahlenflair.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; gute mündliche Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil.

Was wir bieten

• Spannende Tätigkeit in einem dynamischen, zukunftsorientierten Unternehmen.
• Umfassende Einarbeitung, hohe Eigenverantwortung nach der Einarbeitungsphase.
• Flache Hierarchie, Du‑Kultur, 6 Wochen Ferien, hybrides Arbeitsmodell (41,5 Std./Woche, Gleitzeit).
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, firmeneigene Parkplätze (gratis) oder ÖV‑Zuschuss, kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und Früchte, Firmen‑Events.