Berater Technischer Dienst Commercial (m/w/d)

Über die Position

Viessmann Climate Solutions, Teil der Carrier Global Corporation, sucht an seinem Standort Spreitenbach in Vollzeit einen Berater (m/w/d) für den Technischen Dienst Commercial. Als Berater tragen Sie aktiv zur Kundenberatung bei und unterstützen die Kunden bei ihren Anliegen.

Hauptaufgaben

• Telefonische technische Beratung primär für Geschäftspartner (Installateure) mit einem Level 1 Support
• Unterstützung von Ausseneinsätzen
• Verkauf von Reparaturen mit Koordination von Abwicklungen: Offerte, Aufträge, Lieferungen, Retouren, Garantie, Werkskulanz
• Begleitung bei der Abwicklung von Problemanlagen
• Telediagnostik über digitale Mittel
• Verkauf von Ersatzteilen und Reparaturen mit Koordination der Abwicklung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLK mit Weiterbildung
• Fachkundige Beratung, hydraulisch, kältetechnisch und elektrisch
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und starke Kundenorientierung
• Wahrung der Viessmann-Interessen im Umgang mit Kunden

Was wir bieten

• Anspruchsvolles und modernes Aufgabengebiet in einem Team mit offener Tür
• Jährliche berufliche Weiterbildung und Schulungen sowie interne Aufstiegsmöglichkeiten
• 25 Tage bezahlter Urlaub, ab 50 Jahren 30 Tage
• Bonusprogramme und Sonderprämien sowie Exklusivrabatte auf Viessmann-Produkte
• Firmenwagen zur beruflichen und privaten Nutzung