Business Analyst Santé (H/F)

À propos du poste

Athenco, filiale du groupe TeamWork, recrute un Business Analyst Santé (H/F) pour intervenir chez un client stratégique, un organisme public, au sein de l'équipe en charge de la relation avec les services du domaine de la santé et de la gestion de leurs systèmes d'information. Le client lance un programme pluriannuel de transformation numérique visant la refonte globale de son système d'information d'un office de santé publique, autour de la dématérialisation des processus et de la modernisation de la gestion des données. La mission est ouverte aux indépendants comme aux candidats en recherche d'un CDI, avec un démarrage prévu le 1er septembre 2027.

Missions principales

• Ingénierie des exigences et cadrage fonctionnel : recueillir, clarifier, analyser et formaliser les besoins métier complexes (e-démarches, back-offices, outils de contrôle et d'inspection, gestion des données)
• Modélisation et optimisation des processus : cartographier les processus actuels (as-is) et concevoir les processus cibles (to-be) favorisant l'automatisation et l'alignement sur les standards transversaux
• Priorisation des besoins et choix de solutions : traduire les besoins en user stories et spécifications fonctionnelles, appuyer le choix d'outils du marché ou d'extensions de produits, et garantir l'adéquation entre valeur métier et contraintes budgétaires et de planning
• Recette et conduite du changement : définir les critères d'acceptation, accompagner les représentants métier lors des recettes fonctionnelles et faciliter la transition vers les nouveaux outils
• Contribuer à la vision produit via une story map, éliciter les besoins, décrire les fonctionnalités et les prioriser dans un backlog, animer des ateliers et former le métier aux changements informatiques

Profil recherché

• Diplôme HES, licence en informatique, diplôme d'ingénieur ou diplôme fédéral
• Au moins 4 ans d'expérience dans l'analyse métier
• Serait un plus : expérience réussie dans l'administration publique et expérience sur des projets ServiceNow / ERP

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de business analyse et d'un langage de modélisation (UML, BPMN, etc.)
• Maîtrise des techniques d'élaboration et de conduite de tests, pratique des méthodologies agiles
• Connaissance du BABOK ; certification IIBA ou équivalente appréciée
• Certification ISTQB ou équivalente
• Expérience des méthodes itératives de test et de déploiement continu (DevOps, TDD, BDD, tests automatiques, CI/CD)
• UX Design, avec une composante Agile UX / Lean UXS