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Job description
La Hypothekarbank Lenzburg (HBL) est une banque régionale dynamique, reconnue pour son approche innovante, son agilité et son fort engagement envers la digitalisation et la culture Open Banking. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un·e Conseiller·ère clientèle individuelle pour renforcer notre équipe de Lenzburg. Vous serez le·la visage de la banque auprès de nos clients privés, en leur offrant des solutions financières sur‑mesure, du conseil en financement immobilier aux placements et à la prévoyance.
**Vos missions principales**
- Développer, entretenir et conseiller de façon globale (360°) un portefeuille de clients privés, en assurant un suivi personnalisé et proactif.
- Promouvoir l’ensemble de l’offre de produits et services de la banque (prêts hypothécaires, crédits, comptes, cartes, placements, assurances) et réaliser du cross‑selling pertinent.
- Analyser les besoins des clients, identifier les opportunités de financement et de placement, et transmettre les dossiers aux équipes spécialisées internes.
- Acquérir de nouveaux clients grâce à une prospection ciblée, la participation à des événements locaux et le développement d’un réseau professionnel solide.
- Contribuer à l’organisation d’événements clients, à la gestion de la relation client et à la fidélisation.
**Profil recherché**
- Formation commerciale de base (ex. école de commerce, formation bancaire ou assurance).
- Formation bancaire complémentaire reconnue (ex. formation professionnelle bancaire, certification en crédit hypothécaire).
- Expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que conseiller·ère clientèle individuelle, idéalement dans le secteur bancaire ou assurance.
- Expertise avérée dans le domaine du financement immobilier et une bonne connaissance des produits d’investissement et de prévoyance.
- Sens du service, excellente capacité d’écoute, aptitude à proposer des solutions personnalisées.
- Maîtrise du français et de l’allemand (écrit et oral) ; l’anglais est un atout.
- Esprit d’équipe, autonomie, capacité à travailler dans un environnement agile et digitalisé.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail moderne, équipé des dernières technologies digitales.
- Des conditions d’emploi attractives (rémunération compétitive, bonus lié à la performance).
- Des possibilités de formation continue et de développement professionnel (formations internes, certifications externes).
- Une structure à hiérarchie plate favorisant la prise de décision rapide et l’implication de chaque collaborateur.
- Une culture d’entreprise basée sur la confiance, la transparence et une communication en mode « Du ».
- Un équilibre vie professionnelle / vie privée grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel (hybride).
**Comment postuler**
Intéressé·e par ce challenge et désireux·se de contribuer à la réussite de la HBL ? Soumettez dès aujourd’hui votre candidature en ligne (CV, lettre de motivation et références). Nous acceptons uniquement les candidatures directes. Pour toute question, vous pouvez contacter :
- Martin Wildi, Responsable de l’agence Lenzburg – Tel. +41 62 885 16 01
- Claudia Feusi, HR Business Partner – Tel. +41 62 885 13 91
Rejoignez une banque qui place l’humain au cœur de son activité tout en étant à la pointe de l’innovation digitale. Nous avons hâte de découvrir votre profil !