Conseiller·ère clientèle privée Retail

À propos du poste

En tant que conseiller·ère clientèle privée Retail au sein de l’agence des Eaux‑Vives, vous accompagnez nos clients dans leurs projets financiers en utilisant des outils digitaux innovants. Vous contribuez à la transformation digitale de la relation client et participez à la croissance du portefeuille.

Missions principales

• Conseiller les clients particuliers sur les produits financiers et les solutions digitales.
• Identifier les besoins spécifiques de chaque client grâce à des outils et applications modernes.
• Proposer des solutions adaptées et encourager l’usage des services digitaux de la banque.
• Développer la relation client en fidélisant les clients existants et en attirant de nouveaux prospects.

Profil recherché

• Formation commerciale, idéalement complétée par une formation en banque ou en finance.
• Bonne connaissance des produits financiers et expérience dans le conseil aux particuliers.
• Capacité à travailler en équipe, attitude confiante et orientation service.
• Intérêt pour les nouvelles technologies et le digital.

Compétences requises

• Connaissance des produits financiers de base.
• Maîtrise des outils digitaux de la banque.
• Compétences en communication et écoute active.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe motivée.
• Opportunités de développement professionnel dans un groupe bancaire mondial.
• Possibilité de travail à temps plein ou temps partiel selon les besoins.