Consulente alla Clientela

Informazioni sul ruolo

Se hai esperienza nel settore bancario, una buona conoscenza dei prodotti creditizi e un forte orientamento al cliente, questa posizione è pensata per te. Il ruolo prevede la gestione e lo sviluppo di un portafoglio clienti, offrendo soluzioni finanziarie personalizzate.

Responsabilità principali

• Gestire e ampliare il portafoglio clienti assegnato.
• Analizzare i bisogni finanziari dei clienti (risparmio, credito, protezione).
• Fornire consulenza personalizzata e proporre soluzioni su misura.
• Assicurare un servizio di alta qualità, basato su disponibilità e fiducia.
• Garantire il rispetto delle normative bancarie vigenti.
• Gestire pratiche, documentazione e processi amministrativi con precisione.

Profilo richiesto

• Pregressa esperienza nel settore bancario o in ruolo analogo.
• Conoscenza approfondita dei prodotti creditizi e delle normative bancarie.
• Orientamento al cliente e ottime capacità relazionali.
• Comunicazione chiara, empatia e capacità di ascolto.
• Precisione, affidabilità e forte senso di responsabilità.
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire lo stress.

Competenze richieste

• Conoscenze tecniche dei crediti.
• Familiarità con le normative bancarie.
• Conoscenza della lingua tedesca (plus).

Cosa offriamo

• Inserimento a tempo indeterminato in una solida realtà del Canton Ticino.