Coordinateur·trice et Conseiller·ère en Médecine Esthétique

À propos du poste

Matignon, leader suisse de la médecine esthétique, recherche un·e coordinateur·trice et conseiller·ère pour renforcer ses équipes en Suisse romande. Vous assurerez l’accueil des patients et le bon fonctionnement quotidien de plusieurs cliniques.

Missions principales

• Ouverture et fermeture des cliniques selon le planning, y compris lors d’événements spéciaux et de clôtures de fin de mois.
• Accueil des patients (salle d’attente, téléphone, email) et organisation des agendas des médecins et technicien·nes.
• Préparation des salles de traitement, maintien de la propreté et de l’hygiène.
• Information et conseil aux patients sur les traitements et produits cosmétiques adaptés.
• Établissement, encaissement et suivi des factures.
• Clôtures journalières, hebdomadaires et mensuelles, suivi des statistiques comptables.
• Gestion des stocks de produits médicaux et passation des commandes en collaboration avec l’équipe.
• Participation aux réunions de direction et remontée proactive des dysfonctionnements.

Profil recherché

• Expérience en gestion, coordination ou accueil, idéalement dans le secteur médical ou esthétique.
• Sens aigu du détail, de l’organisation et capacité à créer du lien avec les client·e·s.
• Motivation à apprendre et à contribuer à un environnement en évolution.
• Proximité géographique avec la région Riviera‑Fribourg appréciée.
• Maîtrise du français indispensable, l’anglais constitue un atout.

Compétences requises

• Compétences en gestion administrative et suivi de facturation.
• Capacité à gérer les agendas et les réservations de patients.
• Connaissance des procédures d’hygiène et de préparation des salles de traitement.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une clinique reconnue pour son expertise et son excellence.
• Environnement de travail dynamique, bienveillant et soudé.
• Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
• Participation à des projets innovants dans le domaine de la médecine esthétique.