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Customer Service & Transport Manager (w/m/d)

The HEINEKEN Company · Lucerne

de

Job description

Über die Position

Als Customer Service & Transport Manager übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserer Supply Chain. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden exzellenten Service erhalten und die Transporte reibungslos ablaufen.

Hauptaufgaben

  • Führung und Weiterentwicklung des Customer Service & Transport Teams (5‑6 Mitarbeitende).
  • Gewährleistung einer zuverlässigen und effizienten Auslieferung unserer Produkte an die Kunden.
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Logistics und externen Transportpartnern.
  • Vorantreiben von Verbesserungen mittels TPM‑Methodik und kontinuierlicher Prozessoptimierung.
  • Schaffung eines Umfelds, in dem Kundenorientierung, Zusammenarbeit und Sicherheit selbstverständlich sind.

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Customer Service, Supply Chain, Logistik oder einem vergleichbaren Umfeld.
  • Ausgeprägte Freude an Teamarbeit und Verantwortung.
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

  • Kenntnisse in der Anwendung von TPM‑Verbesserungsmethodik.
  • Vertrautheit mit den Prozessen von Sales, Logistics und externen Transportpartnern.

Was wir bieten

  • Vielseitige Rolle mit Gestaltungsspielraum und Verantwortung.
  • Internationales Unternehmen mit starken lokalen Marken wie Calanda und Eichhof.
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits.
  • Ein unterstützendes Team, das Erfolge gemeinsam feiert.

Questions fréquentes

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Published 3 months ago

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