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Demi‑chef·fe de rang
Relais & Châteaux · Genève
Job description
À propos du poste
Hôtel Longemalle, établissement 4* situé au cœur de Genève, recherche un(e) demi‑chef·fe de rang à 80 % en CDD. Vous serez intégré(e) à l’équipe de salle et participerez activement au service de la clientèle dans un cadre de standing.
Missions principales
- Connaître et appliquer les procédures en vigueur pour le service
- Connaître la carte, les menus et être capable de décrire un plat
- Gérer la passe et assurer le lien entre la cuisine et le restaurant
- Communiquer avec l’ensemble des départements afin d’assurer un service de qualité
- Répondre au téléphone et prendre les réservations en respectant les standards
- S’assurer que la clientèle est servie et maintenir une présence en terrasse et au lobby
- Contrôler les encaissements et les transactions effectuées durant le shift
- Veiller à la propreté des espaces clients, de l’office ainsi que des cartes
- Entretenir le matériel et les ustensiles
- Réapprovisionner en nappages, serviettes et gérer le linge
- Dresser les tables selon les standards
- Assister au briefing quotidien et accueillir les clients en l’absence d’un chef de rang
- Servir, desservir et gérer le room service
- Assister les chefs de rang et superviser les commis de rang
Profil recherché
- Passion pour l’hôtellerie de standing
- Disponibilité les week‑ends et jours fériés (minimum 1 week‑end par mois)
- Capacité à travailler en horaires de jour et de soir
Compétences requises
- Connaissance et application des procédures de service
- Maîtrise de la carte et des menus, capacité à les décrire
- Gestion de la passe et liaison cuisine‑restaurant
- Utilisation du téléphone pour la prise de réservations
- Contrôle des encaissements et des transactions
- Entretien du matériel et des ustensiles
- Réapprovisionnement en nappages, serviettes et linge
Ce que nous offrons
- Offres spéciales pour vos proches
- Tarifs préférentiels dans plusieurs hôtels du monde
- 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par an
- Salle de pause équipée et mise à disposition de boissons
- Cadeaux pour les évènements (anniversaires, jubilés…)
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