Directeur des opérations

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des opérations pour piloter plusieurs sites de services de santé en Suisse Romande. Vous serez responsable de la performance opérationnelle, de la qualité des prestations et de l’expérience patient.

Missions principales

• Assurer la gestion globale et le pilotage des sites en Suisse.
• Garantir des processus efficaces, évolutifs et de haute qualité.
• Optimiser, structurer et harmoniser les processus avec un focus sur la qualité, la performance et l’expérience client.
• Encadrer, coacher et développer les équipes.
• Suivre les KPI et atteindre les objectifs opérationnels.
• Piloter des projets transverses d’amélioration continue et de transformation.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des standards qualité du secteur santé.
• Collaborer avec la direction générale et les différents départements sur les enjeux stratégiques.

Profil recherché

• Expérience confirmée à un poste de direction opérationnelle comparable.
• Gestion d’organisations multisites et optimisation de structures et processus.
• Esprit entrepreneurial, forte capacité d’exécution et approche terrain.
• Expérience dans le secteur de la santé, des dispositifs médicaux ou environnement fortement réglementé.
• Excellentes compétences en leadership, communication et conduite du changement.
• Très bonnes connaissances du français et de l’allemand.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rôle clé avec forte visibilité et marge de manœuvre.
• Entreprise en forte croissance avec décisions rapides.
• Possibilité de faire évoluer les structures, processus et leadership.
• Conditions d’engagement attractives dans un environnement professionnel.