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Direttore Hotel – Nuova Apertura in Svizzera
TH Resorts · Samedan
Job description
Informazioni sul ruolo
TH Resorts, catena alberghiera in forte espansione, ricerca un/a Direttore/a Hotel per la nuova apertura di una struttura in Svizzera, prevista per la stagione estiva 2026. Il ruolo prevede la gestione completa dell’hotel, dalla operatività quotidiana al coordinamento del personale, con l’obiettivo di garantire esperienze indimenticabili agli ospiti.
Responsabilità principali
- Gestione operativa dell’hotel, inclusi front‑office e back‑office.
- Organizzazione dei turni, formazione e supervisione del personale.
- Customer care: accoglienza, risoluzione problematiche e raccolta feedback.
- Gestione delle prenotazioni, elaborazione di report e controllo dei costi.
- Coordinamento di gruppi, eventi e collaborazioni con clienti.
- Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e igiene.
Profilo richiesto
- Esperienza pregressa come Direttore/a in hotel 4‑ o 5‑stelle in contesti europei.
- Conoscenza fluente di inglese, tedesco e francese.
- Laurea triennale o magistrale.
- Eccellenti capacità comunicative, problem solving e lavoro in team.
- Ottima dimestichezza con il PC e il Pacchetto Office.
Competenze richieste
- Gestione turni e risorse umane.
- Elaborazione di report e controllo dei costi.
- Utilizzo avanzato del Pacchetto Microsoft Office.
Cosa offriamo
- Contratto stagionale con vitto e alloggio inclusi.
- Accesso a corsi di formazione professionale.
- Tariffe agevolate per soggiorni personali e di familiari.
- Sconti sui consumi in struttura e divisa professionale.
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