Floor Manager 100 % (m/w/d)

Über die Position

Als Floor Manager sind Sie die treibende Kraft auf der Verkaufsfläche. Mit Ihrer Serviceorientierung und positiven Einstellung sorgen Sie für ein herausragendes Kundenerlebnis und unterstützen Ihr Team beim Einsatz digitaler Verkaufstools.

Hauptaufgaben

• Motivieren des Teams zur Nutzung von Omnichannel‑Lösungen wie Instore Ordering.
• Planung und flexible Steuerung des Personaleinsatzes sowie Reaktion auf unvorhergesehene Situationen.
• Begleitung von Lernenden, Durchführung von HR‑Gesprächen und Förderung der Mitarbeitendenentwicklung.
• Analyse von Verkaufsergebnissen (Umsatz, Margen, KPIs) und Ableitung von Maßnahmen zur Performance‑Steigerung.
• Sicherstellung optimaler Warenpräsentation und Einhaltung von Visual‑Merchandising‑Standards.

Anforderungsprofil

• Fundierte Erfahrung im Detailhandel, idealerweise im Premium‑ oder Luxussegment.
• Erste erfolgreiche Führungserfahrung und Kenntnis der Abläufe auf der Verkaufsfläche.
• Lösungsorientiertes Handeln, kühler Kopf in hektischen Situationen und Fähigkeit, das Team zu motivieren.
• Gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Ausbildung im Verkauf (EFZ oder gleichwertig) und idealerweise Ausbildung als Berufsbildner/in.
• Umgang mit digitalen Tools und Interesse an technologischen Lösungen im Retail‑Umfeld.

Was wir bieten

• Personalrabatte von 10 % bis 25 % auf alle Produktgruppen inkl. Restaurants und Food‑Märkte.
• Aus‑ und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen.
• 5‑7 Wochen Ferien, 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub und bis zu 4 Monate unbezahlter Mutterschaftsurlaub.
• Sabbatical von 1‑6 Monaten nach 3 Dienstjahren.
• Firmeneigene Pensionskasse mit solidem Deckungsgrad und überdurchschnittlicher Verzinsung.