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Formateur·trice senior en assurance non-vie
AXA · Lausanne
Job description
À propos du poste
Viens rejoindre AXA, première société d’assurances de Suisse, en tant que Formateur‑trice senior en assurance non‑vie (80‑100 %) à Lausanne, en mode Smart Working. Le poste s’inscrit dans le cadre du remplacement d’un collaborateur partant à la retraite début 2027.
Missions principales
- Accompagner les collaborateurs du service externe non‑vie dans l’acquisition de compétences techniques (produits, systèmes, processus, méthodes de vente).
- Préparer et animer des formations présentielles ou virtuelles, assurer un suivi tutorat individuel.
- Adapter le discours pédagogique aux professionnels comme aux novices du métier.
- Développer et faire évoluer l’offre de formation en mode agile, en combinant méthodes classiques, outils digitaux et nouvelles techniques d’apprentissage.
- Collaborer avec l’équipe de formateurs en Suisse et se tenir informé des innovations pédagogiques.
Profil recherché
- Expertise approfondie en assurance non‑vie, idéalement avec expérience en conseil ou vente (brevet de spécialiste en assurance ou équivalent).
- Première expérience en formation d’adultes sur les assurances, idéalement titulaire d’un diplôme de formateur d’adultes (FSEA 1 ou équivalent) ou équivalence d’heures de cours.
- Capacité à créer un climat de confiance, à animer des sessions dynamiques et enrichissantes.
- Autonomie, sens de la responsabilité, grande capacité d’organisation et d’adaptation à un environnement dynamique.
- Maîtrise des technologies et outils digitaux pour concevoir des formations hybrides engageantes.
Compétences requises
- Connaissance approfondie des produits d’assurance non‑vie et des processus de vente.
- Techniques de formation d’adultes et pédagogie agile.
- Utilisation d’outils digitaux de formation (plateformes LMS, webconférence, outils collaboratifs).
- Capacité à animer des formations présentielles et virtuelles.
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