Gestionnaire en Assurance (H/F)

À propos du poste

Magnetic Emplois recrute un(e) gestionnaire en assurance à temps plein (100 %) à Genève. Le poste couvre la gestion des contrats et celle des sinistres, avec un poste fixe dans une entreprise dynamique.

Missions principales

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes liées aux contrats (ouverture, adaptation, résiliation).
• Vérifier les couvertures, les conditions générales et les particularités des polices.
• Gérer l'aspect administratif : saisie dans les outils internes, mise à jour des données, rédaction de correspondances.
• Prenoir en charge l'ensemble du processus de gestion des sinistres : déclaration, analyse, coordination avec experts et prestataires, indemnisation et clôture.
• Informer, orienter et conseiller les assurés et leurs partenaires (courtiers, agences, prestataires).
• Collaborer avec les équipes internes (souscription, front office, juridique) et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Profil recherché

• CFC employé·e de commerce, idéalement en orientation assurance, ou formation équivalente.
• Première expérience en gestion de contrats ou en gestion de sinistres.
• Connaissance du cadre légal suisse de l'assurance (LCA, CO, LAA).
• Sens du service, proactivité et esprit d'équipe.

Compétences requises

• Excellentes capacités d'analyse et de traitement de dossiers.
• Connaissance des produits d'assurance suisses (LCA, LAA, LAMal, RC, ménage, assurances de personnes).
• Maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, portails internes).
• Organisation, rigueur et autonomie.

Ce que nous offrons

• Un poste à 100 % dans une entreprise dynamique.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.

La candidature se fait par dossier complet (CV, diplômes, certificats) ; Magnetic Emplois contacte ensuite le client pour le recrutement.