Gruppenleiter/in Leistungen Krankentaggeld (80‑100 %)

Über die Position

Als Gruppenleiter/in im Bereich Krankentaggeld bei der Vaudoise Assurances führen Sie ein Team von 8‑10 Fachmitarbeitenden und übernehmen gleichzeitig die eigenständige Bearbeitung eines Teils der Schadensdossiers. Der Arbeitsplatz befindet sich am Standort Wankdorf in Bern.

Hauptaufgaben

• Fachliche Unterstützung und Beratung der Mitarbeitenden bei der Dossierbearbeitung
• Organisation und Koordination des Teams (Teamsitzungen, Einzelgespräche, Vertretungsplanung)
• Teilnahme an Kadersitzungen und enge Zusammenarbeit mit dem Dienststellenleiter sowie anderen Gruppenleitern
• Ausbildung und Sicherstellung der korrekten Anwendung von Bearbeitungsrichtlinien
• Planung, Kontrolle und Optimierung der Leistungsfallbearbeitung des Teams
• Selbstständige Bearbeitung eines eigenen Kundenportfolios in enger Abstimmung mit Vertrauensärzten und Care Managern
• Regelmässiger Kontakt zu Partnern, Versicherten, Arbeitgebern und Leistungserbringern

Anforderungsprofil

• Fachausweis in Versicherungen oder gleichwertige Ausbildung
• Fundierte Erfahrung im Bereich Krankentaggeld‑Leistungen
• Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Teamleitung
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
• Entscheidungsfreude und hohe Kundenorientierung

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit den gängigen Informatik‑Tools (MS Office)

Was wir bieten

• Modernes, leistungsförderndes Arbeitsumfeld in einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber
• Effizientes Kundensupport‑Team und Fachunterstützung im Unternehmens‑ und Vorsorgegeschäft
• Vorteilhafte Sozialleistungen, flexible Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Weiterbildung