Hôtesse d’accueil (CDI) – Brasserie

À propos du poste

Nous recherchons une hôtesse d’accueil pour notre Brasserie au sein du Royal Savoy Hôtel & Spa, établissement 5 étoiles situé au bord du Lac Léman. En CDI à temps plein, vous serez le premier contact des clients et contribuerez à l’excellence du service.

Missions principales

• Accueillir, orienter et accompagner les clients jusqu’à leur table, gérer les vestiaires et veiller à la propreté de l’espace d’accueil.
• Enregistrer et vérifier les réservations via les systèmes Micros et TheFork, coordonner avec les différents services pour assurer une expérience fluide.
• Participer à la gestion des réservations de groupes et d’événements spéciaux, personnaliser les tables selon les demandes.
• Soutenir le service en salle : mise en place, débarrassage et assistance ponctuelle.

Profil recherché

• Excellent sens du service, présentation soignée et maîtrise des codes du luxe.
• Rigueur, organisation et esprit d’équipe, avec une grande proactivité.
• Maîtrise du français et de l’anglais (niveau C1).
• Disponibilité pour travailler le soir et les week‑ends.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel de réservation et de facturation Micros.
• Utilisation de la plateforme de réservation TheFork.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail agréable avec équipes dynamiques.
• Cours de boxe sur place à tarif avantageux.
• Réductions dans les points de vente de l’établissement et du groupe Bürgenstock Collection.
• Chef dédié pour la cantine du personnel, salle de pause équipée.
• 5 semaines de vacances, 6 jours fériés, treizième salaire.