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Junior Product Manager – Membership (80-100%)
Touring Club Suisse · Vernier
Job description
À propos du poste
Nous recherchons une personnalité analytique et communicative pour rejoindre l’équipe de gestion du produit Sociétariat (Membership) du TCS, basée à Vernier.
Missions principales
- Participer au développement et à l’évolution du produit phare du TCS, le Sociétariat.
- Assurer la mise en œuvre opérationnelle des initiatives produit et accompagner les lancements.
- Analyser les performances du produit et identifier des opportunités d’amélioration.
- Contribuer à l’optimisation de l’expérience client et des processus.
- Collaborer avec les équipes Marketing, Service clientèle, IT et les partenaires externes.
- Soutenir les Product Managers dans la réalisation de projets stratégiques et opérationnels.
Profil recherché
- Formation supérieure en économie, gestion, marketing, assurance ou domaine équivalent.
- Première expérience en gestion de produit, gestion de projet, marketing ou développement d’offres (atout).
- Excellentes capacités analytiques et aptitude à interpréter des indicateurs de performance.
- Personnalité proactive, autonome et orientée solutions.
- Sensibilité à l’expérience client et intérêt pour l’amélioration continue des produits et processus.
- Excellentes capacités de communication et aisance dans la collaboration avec des interlocuteurs variés.
- Français ou allemand langue maternelle avec très bonnes connaissances de l’autre langue (C2 minimum) ; bonnes connaissances d’anglais, l’italien étant un atout.
Compétences requises
- Maîtrise des outils MS Office.
- Connaissance d’outils tels que Power BI, Confluence ou SharePoint (avantage).
Ce que nous offrons
- Activité variée dans un domaine passionnant avec une équipe motivée et un climat de travail agréable.
- Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail selon le règlement.
- Réductions sur la gamme de produits TCS.
- Lieu de travail central avec de bonnes connexions de transport en commun.
Questions fréquentes
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