Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent – Deutsch-Englisch

Über die Position

Concentrix Schweiz AG sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden im Bereich Telekommunikation in Wallisellen. Die Stelle startet am 7. September 2026, ist unbefristet und bietet ein Pensum von 80 bis 100 % mit freiem Wochenende. Quereinsteiger sind willkommen.

Hauptaufgaben

• Telefonische Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich bearbeiten
• Kunden über Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten und verkaufen
• Verkaufsziele erreichen und übertreffen, mit Cross- und Upselling-Strategien
• Kunden bei Problemen unterstützen und deren Zufriedenheit sichern
• Produkt- und Wettbewerbswissen pflegen sowie Kundenbeziehungen proaktiv pflegen

Anforderungsprofil

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Schweizerdeutsch als Zusatzvorteil
• Spass am Vertrieb, Überzeugungskraft und starke Kundenorientierung
• Technische Sachverhalte verständlich erklären können
• Selbständige und teamorientierte Arbeit
• Gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz; Erfahrung im Kundenservice ist kein Muss

Was wir bieten

• Branchenübliches Gehalt mit attraktiven Verkaufsprämien
• Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 80 %
• Freie Wochenenden und flexible Einsatzplanung
• Regelmässige Coachings, Weiterbildungen und interne Karrieremöglichkeiten
• Mitarbeiter-Rabatte und ein modernes Arbeitsumfeld