Kundinnen- und Kundenberaterin Krankenversicherung

Über die Position

Die KPT, eine der zehn grössten Krankenkassen der Schweiz, sucht Kundinnen und Kundenberaterinnen für ihr Kundencenter in Bern. Die Kundinnen und Kundenberaterinnen sind die erste Anlaufstelle für die Versicherten: Sie erklären die Produkte verständlich, zeigen Versicherungslücken auf und begleiten die Versicherten zur passenden Deckung.

Hauptaufgaben

• Kundinnen und Kunden beraten, Versicherungslücken aufzeigen und die Versicherten zur optimalen Deckung begleiten
• Neukunden mit Begeisterung für die Produkte gewinnen
• Komplexe Anliegen klären durch Abfrage der Fachabteilungen
• Durch Verkaufsflair die passenden Angebote für die Kunden finden

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Grundausbildung mit erster Berufspraxis im Verkauf
• Interesse an Krankenversicherungen, idealerweise Erfahrung
• Ausbildung als Versicherungsvermittlerin/-vermittler oder Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Eineinwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• 25 Ferientage, ab 50 Jahren 30 Tage; 30 Tage bezahlte Feiertage am 24. und 31. Dezember
• Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement sowie Reka-Pay mit 20 % Rabatt
• 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft, Vaterschaft, Krankheit und Unfall
• Prämienübernahme für Krankentaggeldversicherung und KPT-Personalvorsorgestiftung
• Beitrag zur Grundversicherung, Weiterbildungsförderung und Mitarbeitenden-Vermittlungsprämie
• Günstige Getränke und Verpflegung, kostenlose Massage einmal im Monat