Kund:innenberater:in (Inbound) – Teilzeit, Region Zürich

Employeur non precise · Zürich

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Junior de

Job description

Über die Position

Für einen Kunden in der Region Zürich wird ab sofort oder nach Vereinbarung eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als Kund:innenberater:in gesucht, die auch in hektischen Zeiten oder bei komplizierten Fällen geduldig bleibt. Die Stelle ist Teilzeit und Quereinsteiger sind willkommen.

Hauptaufgaben

Schriftliche und telefonische Beratung der Kund:innen
Unterstützung bei verschiedenen Projekten
Sicherstellung des vorgegebenen Service-Niveaus
Dienstleistung als Ansprechpartner:in für Kund:innen sowie für Teams und Fachabteilungen

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Verkauf/Kundendienst; VBV-Ausbildung von grossem Vorteil
Ausgeprägte IT-Affinität und Freude am Umgang mit modernen Tools
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch ist ein Plus
Arbeiten gerne am Telefon und am Bildschirm

Was wir bieten

Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
Sozialleistungen
Karrieremöglichkeiten und Weiterbildung
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Flache Hierarchien und ein kollegiales Team

Questions fréquentes

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