Leiter/in Arbeitslosenkasse du Canton de Schwyz (100% - CDI)

Vous cherchez une mission à forte valeur ajoutée au cœur de la Suisse, entouré d’une nature exceptionnelle et d’un cadre de vie privilégié ? Le Service des assurances sociales du Canton de Schwyz recrute son/sa futur(e) directeur(trice) de la caisse de chômage cantonale. En tant que responsable de la caisse de chômage, vous assumerez la responsabilité globale – juridique, financière, organisationnelle et du personnel – d’une institution clé du système de protection sociale. Vous développerez les compétences de vos équipes, garantirez une collaboration respectueuse et orientée performance, et assurerez la conformité juridique des décisions. Vous serez le porte‑voix de la caisse auprès des autorités (SECO, offices régionaux d’emploi, tribunaux) et piloterez les procédures d’appel et les contentieux. Vous optimiserez les processus internes pour offrir un service client efficace, conforme aux exigences légales et centré sur les usagers. **Missions principales** - Direction stratégique et opérationnelle de la caisse de chômage (budget, ressources humaines, organisation). - Gestion des dossiers complexes, analyse juridique et représentation en procédure d’appel et contentieux. - Coordination avec les partenaires institutionnels (SECO, offices régionaux, autorités cantonales). - Développement des équipes : recrutement, formation, évaluation et promotion d’un climat de travail valorisant la performance et le bien‑être. - Amélioration continue des processus : optimisation des flux, digitalisation, conformité légale et satisfaction client. **Profil recherché** - Expérience confirmée en management d’équipes dans un environnement juridique ou social complexe. - Maîtrise du droit des assurances sociales, idéalement du droit du chômage suisse. - Fortes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision. - Excellente communication écrite et orale, aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés. - Leadership collaboratif, sens de la responsabilité, résistance au stress et capacité à inspirer confiance. **Nous offrons** - Un poste à responsabilité avec une autonomie décisionnelle importante. - Horaires flexibles, possibilité de télétravail partiel selon les besoins du service. - 25 à 30 jours de congés annuels selon l’âge, plus 15,5 jours fériés payés. - Environnement de travail moderne, cadre naturel exceptionnel et accès à de nombreuses activités de plein air. - Programme de formation continue et perspectives d’évolution au sein de l’administration cantonale. Rejoignez une institution au service du bien‑être de la population et contribuez activement à la stabilité sociale du Canton de Schwyz.