Leiter/in E-Commerce – zwei Plattformen

Über die Position

Betty Bossi entwickelt Rezepte, kulinarische Medien, Küchenhilfsgeräte und Food-Produkte. Die Stelle als Leiter/in E-Commerce umfasst zwei E-Commerce-Plattformen, bei denen Marketing Services und CRM den Traffic bringen. Du steuerst Umsatz, Conversion und Servicequalität und führst E-Commerce, Fulfillment, Kundendienst und den Order-to-Cash-Prozess. Das Pensum beträgt 80–100 %, der Vertrag ist unbefristet, die Anstellung erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung.

Hauptaufgaben

• Umsatz, Conversionrate und Profitabilität der beiden E-Commerce-Plattformen verantworten und mit Kennzahlen steuern
• Mehr Umsatz aus dem bestehenden Traffic holen durch Upselling, Cross-Selling, optimierten Warenkorb, starke Customer Journey und schnelle Lieferbedingungen
• Jahr und Budget planen, Prioritäten setzen und Ressourcen auf die Umsatzziele richten
• E-Commerce, Fulfillment und Kundendienst als schlankes, leistungsorientiertes Team führen
• Eng mit Marketing Services, CRM und externen Partnern zusammenarbeiten

Anforderungsprofil

• Abschluss einer höheren Ausbildung in Wirtschaft oder E-Commerce
• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im B2C-Online-Handel mit Konsumgütern, darunter mehrere Jahre in einer Führungsrolle
• Nachgewiesene Erfahrung bei der Steuerung von Umsatz und Conversion im E-Commerce
• Führung eines Teams über mehrere Funktionen hinweg (Shop, Fulfillment, Kundendienst)

Was wir bieten

• 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt und bis zu 20 % Rabatt auf Versicherungen und in der Coop-Gruppe
• Günstigere Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Personalrabatt auch für Partner
• Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, zertifizierte Lohngleichheit, Treueprämien
• 6 Wochen Ferien, über 600 interne Weiterbildungskurse, Update-Fitness-Rabatt