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Mitarbeiter/in Administration Kursverwaltung (70‑100 %)
ASB Academy · Wallisellen / Hof
Job description
Über die Position
Wir suchen ab 1. September eine engagierte Persönlichkeit für die Administration in unserer Kursverwaltung. Sie arbeiten im Herzen von Wallisellen (ZH) und unterstützen unser Team von 25 Mitarbeitenden dabei, Lernangebote optimal zu koordinieren.
Hauptaufgaben
- Beratung und Verkauf: Telefonische und schriftliche Kundenberatung in Deutsch und Französisch, aktive Gesprächsführung zu Kursangeboten, Follow‑ups bis zur Anmeldung.
- Kurskoordination & Administration: Verwaltung von Kursen, Bearbeitung von An- und Umbuchungen, Datenpflege im System, allgemeine administrative Tätigkeiten.
- Rechnungswesen: Erstellung von Rechnungen und Unterstützung im Mahnwesen.
- Zusammenarbeit & Kursbetrieb: Ansprechpartner/in für Dozent/innen, Aufbereitung von Kursunterlagen, Vorbereitung der Kursräume und Unterstützung während der Kurstage.
Anforderungsprofil
- Deutsch auf Muttersprachenniveau und Französisch mindestens B2.
- Kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in der Administration, idealerweise im Bildungs‑ oder Kursbereich.
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung.
Erforderliche Kenntnisse
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse.
Was wir bieten
- Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Einfluss auf den Lernerfolg.
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Bildungsunternehmen.
- Teamgeist und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung.
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