Praktikum Front Office

Über die Position

Wir bieten ein Praktikum im Front Office, bei dem du nach einer gründlichen Einführung sowohl im Früh- als auch im Spätdienst eingesetzt wirst. Du wirst die erste Anlaufstelle für unsere Gäste sein und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Hauses beitragen.

Hauptaufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste, Beantwortung von Fragen und Weitergabe wichtiger Informationen.
• Durchführung administrativer Tätigkeiten, Tagesabschlüsse und Nutzung des Reservationssystems.
• Einbringen kreativer Ideen zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen.
• Selbstständiges Arbeiten im kleinen Reception‑Team.
• Mitverantwortung für die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards.

Anforderungsprofil

• Matura, abgeschlossene Handelsschule oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Deutsch als Muttersprache, sichere Kenntnisse in Französisch und Englisch.
• Ausgeprägte Front‑Office‑Kompetenz und Freude am Kontakt mit Gästen und Teamkollegen.
• Verantwortungsbewusstsein für die Einhaltung hoher Qualitätsstandards.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit einem Reservationssystem.
• Grundlegendes Verständnis von Digitalisierungsprozessen.

Was wir bieten

• Vergünstigungen bei Einkäufen via Swibeco.
• 50 % Ermäßigung auf alle Konsumationen im hauseigenen Restaurant.
• Friends & Family‑Rates bei Übernachtungen im Bellevue.
• Attraktives Übernachtungsangebot von Euro 150 in weltweiten Relais & Châteaux‑Hotels.
• Kostenbeteiligung an Deutschkursen.
• Benutzung der Spa‑Anlage zu festgelegten Zeiten.
• Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs‑ und Sportprogramm sowie geführten Meditations‑ und Achtsamkeitsübungen für Gäste.
• Täglich gesunde Vollverpflegung und Unterbringung nach Verfügbarkeit.
• Vielseitiges Sport‑ und Freizeitangebot in der Region und gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Autostunde von Bern).