Front Office Manager (m/w)

Über die Position

Als Front Office Manager (m/w) verantworten Sie den ersten Eindruck unseres 4‑Sterne‑Hotels, das mit 14 GaultMillau‑Punkten und Mitgliedschaft bei Relais & Châteaux zu den Spitzenhotels der Schweiz zählt. Sie sorgen für reibungslose Abläufe, erstklassigen Service und tragen aktiv zur Weiterentwicklung des Hauses bei.

Hauptaufgaben

• Gewährleistung effizienter Abläufe durch vorausschauende Einsatzplanung
• Umsetzung von Schulungen und Motivation des Teams
• Förderung des Teamspirits und einer ruhigen Arbeitsatmosphäre
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses inklusive Servicequalität
• Steigerung der Auslastung von Zimmern und Behandlungen
• Durchführung von Sales‑Aktivitäten und Reisen innerhalb der Relais & Châteaux‑Gruppe
• Sicherstellung eines ökonomischen und ökologischen Umgangs mit Materialien

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit langjähriger Front‑Office‑Erfahrung oder Hotelfachschule
• Deutsch als Muttersprache, sehr gute Englisch‑ und von Vorteil Französischkenntnisse
• Organisations‑ und Kommunikationstalent mit ausgeprägter Sales‑ und Gastgebermentalität
• Kompetenz im Revenue Management
• Unternehmerisches Denken und Zahlenaffinität
• Belastbarkeit und Flexibilität

Erforderliche Kenntnisse

• Revenue Management
• Sales‑Strategien

Was wir bieten

• Vergünstigungen bei Einkäufen via Swibeco
• 50 % Ermäßigung auf alle Konsumationen im hauseigenen Restaurant
• Friends & Family‑Rates bei Übernachtungen im Bellevue
• Kostenfreies Sommerabonnement für die Bergbahnen der Destination
• Benutzung der Spa‑Anlage zu festgelegten Zeiten
• Teilnahme an hoteleigenen Bewegungs‑ und Sportprogrammen sowie geführten Meditations‑ und Achtsamkeitsübungen
• Täglich gesunde Vollverpflegung und Unterbringung in verfügbaren Unterkünften
• Vielseitiges Sport‑ und Freizeitangebot in der Region