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Praktikum Front Office (m/w)
Relais & Châteaux · Adelboden
Job description
Über die Position
Wir bieten ein Praktikum im Front Office eines renommierten 4‑Sterne‑Hotels. Du lernst die Abläufe einer Rezeption kennen und unterstützt unser Team im täglichen Gästekontakt.
Hauptaufgaben
- Erster Ansprechpartner für Gäste – Fragen beantworten und Informationen bereitstellen
- Durchführung von administrativen Tätigkeiten und Tagesabschlüssen
- Arbeiten mit dem Reservationssystem und Unterstützung bei Buchungen
- Einbringen von Ideen zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen
- Selbstständiges Arbeiten im kleinen Reception‑Team
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Matura, Handelsschule oder kaufmännische Ausbildung
- Deutsch als Muttersprache, sehr gute Kenntnisse in Französisch und Englisch
- Ausgeprägte Service‑ und Kommunikationsfreude im Gästekontakt
- Verantwortungsbewusstsein für die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
Erforderliche Kenntnisse
- Grundlagen im Umgang mit Reservationssystemen
- Vertrautheit mit digitalen Arbeitsmitteln
Was wir bieten
- 50 % Rabatt im hauseigenen Restaurant und Vergünstigungen bei Swibeco‑Einkäufen
- Friends & Family‑Raten für Übernachtungen im Bellevue
- Attraktive Unterkunftsmöglichkeiten (nach Verfügbarkeit)
- Nutzung der Spa‑Anlage zu festgelegten Zeiten
- Teilnahme an sportlichen und meditativen Angeboten sowie täglicher Vollverpflegung
- Unterstützung bei Deutschkursen und Zugang zu regionalen Freizeitaktivitäten
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