Programme Inspire Rooms – Management Training 18 mois

À propos du poste

Le programme Inspire Rooms propose aux talents prometteurs de l’hôtellerie une immersion de 18 mois au cœur de la Rooms Division du Fairmont Le Montreux Palace. Vous évoluerez aux côtés de professionnels reconnus et développerez une expertise complète en gestion hôtelière de luxe.

Missions principales

• Assurer le suivi quotidien du Housekeeping, du Front Office et du Night Audit.
• Superviser les équipes, garantir le respect des standards de qualité LQA.
• Participer à la relation client et à la gestion des réclamations.
• Contribuer à l’organisation de séminaires, réunions et événements spéciaux.

Profil recherché

• Passion pour l’hôtellerie de luxe et désir d’évoluer dans un environnement international.
• Capacité à travailler en équipe, sens du service et rigueur professionnelle.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais, l’allemand est un plus.

Compétences requises

• Connaissance des processus de la Rooms Division (Housekeeping, Front Office, Night Audit).
• Compréhension des standards de qualité et de service client.
• Aptitude à gérer des équipes et à prendre des initiatives.

Ce que nous offrons

• Formation complète et accompagnement par des experts du secteur.
• Expérience pratique dans un hôtel 5 étoiles au bord du lac Léman.
• Possibilités d’évolution au sein du groupe Fairmont.