Responsable Planification & Support à la Vente

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Responsable Planification & Support à la Vente pour coordonner les activités de notre atelier, garantir la satisfaction client et accompagner l'équipe commerciale au quotidien.

Missions principales

• Planifier et coordonner les interventions de l'atelier en optimisant les ressources humaines et matérielles.
• Organiser les rendez‑vous clients, assurer le suivi des réparations et entretiens, et veiller au respect des délais.
• Gérer les commandes, la réception et le suivi des pièces détachées, ainsi que la gestion des stocks.
• Conseiller les clients sur les prestations, pièces et accessoires adaptés à leurs besoins.
• Apporter un support actif à l'équipe de vente lors de la préparation des véhicules, des livraisons et du suivi commercial.
• Participer à la présentation des motos en showroom et collaborer étroitement avec les mécaniciens.

Profil recherché

• Formation de base de mécanicien moto, mécanicien automobile ou équivalent.
• Expérience en atelier ou garage, idéalement dans le secteur de la moto.
• Intérêt marqué pour la relation client et le conseil.
• Capacité d'organisation, gestion des priorités et sens du service.
• Personnalité dynamique, proactive et orientée solutions.

Compétences requises

• Mécanique moto
• Mécanique automobile
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels

Ce que nous offrons

• Poste varié mêlant technique, organisation, logistique et relation client.
• Environnement de travail moderne et passionné par l'univers de la moto.
• Équipe dynamique et conviviale avec réelle autonomie.
• Conditions de travail attractives et possibilités de développement professionnel.