Rooms Division Manager – Luxus-Hotel Zürich

Über die Position

Park Hyatt Zürich sucht einen erfahrenen Rooms Division Manager, der die Bereiche Front Office, Concierge und Housekeeping führt. Die Person steht für exzellente Gästeerlebnisse und hat nachweisbare Erfolge in der Mitarbeiterentwicklung und im operativen Hotelmanagement. Erfahrung in der Luxushotellerie oder bei renommierten Premium-Hotelmarken ist von Vorteil.

Hauptaufgaben

• Führung und Weiterentwicklung von Front Office, Concierge, Housekeeping und weiteren gästenahen Bereichen
• Sicherung erstklassiger Gästeerlebnisse und konsequenter Einhaltung der Markenstandards
• Förderung von operativer Effizienz, Umsatzwachstum, Profitabilität und Kostenkontrolle
• Verantwortung für Business Planning, Forecasting, Budgetierung und Leistungs- und Ergebnisanalysen
• Coaching, Schulung und Motivation von Abteilungsleitenden und Mitarbeitenden
• Förderung einer bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und Einhaltung von Richtlinien, Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorgaben
• Mitglied des erweiterten Hotelmanagements und Übernahme der operativen Gesamtverantwortung bei Bedarf
• Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und Sicherstellung der Forbes Travel Guide Standards

Anforderungsprofil

• Erfahrung in einer vergleichbaren leitenden Funktion im Rooms Division (Voraussetzung)
• Leidenschaft für exzellente Gästeerlebnisse und herausragende Gastfreundschaft
• Umsetzungsstarke Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Luxushotellerie-Erfahrung wird bevorzugt