Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Industrie
Rocken · Baden
Job description
Über die Position
Als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst unterstützen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung und betreuen Industriekunden im internationalen Umfeld.
Hauptaufgaben
- Koordination interner Abläufe von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung.
- Erfassung von Kundenaufträgen im ERP und Kontrolle technischer sowie kaufmännischer Angaben.
- Abstimmung von Lieferterminen mit Produktion und Kapazitätsplanung.
- Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Erstellung von Gutschriften.
Anforderungsprofil
- Technische Grundbildung mit ergänzender kaufmännischer Weiterbildung.
- Mehrjährige Praxis im industriellen Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung eines Produktionsbetriebs.
- Selbständige, präzise Arbeitsweise und gutes Verständnis für abteilungsübergreifende Prozesse.
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit CRM‑ und ERP‑Systemen.
- Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
Was wir bieten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
- Eingespieltes und dynamisches Team.
- Markt- und leistungsgerechte Löhne.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
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