Sachbearbeiter/in erneuerbare Energien – Kundenbetreuung Französisch

Über die Position

Pronovo betreut im Auftrag des Bundes Förderprogramme für erneuerbare Energien und ist als akkreditierte Zertifizierungsstelle für Herkunftsnachweise von Strom und Brennstoffen zuständig. Die Fachabteilung Einmalvergütung prüft Fördergesuche und auszahlt Förderbeiträge. Für das Team zur Bearbeitung von Fördergesuchen für Solaranlagen sucht Pronovo per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Französisch (80–100 %).

Hauptaufgaben

• Fördergesuche für Photovoltaikanlagen bearbeiten
• Offene Fragen klären, fehlende Unterlagen einholen und Kunden telefonisch und schriftlich kontaktieren
• Mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten und Fragen rund um die Gesuche klären
• Französischkenntnisse im Kundenkontakt einsetzen und das Team bei französischsprachigen Anliegen und Übersetzungen unterstützen
• Abläufe verbessern und Ideen aus dem Arbeitsalltag einbringen

Anforderungsprofil

• Sehr gutes Französisch (C1 oder Muttersprache) und gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Serviceorientierung, Freude an einem dynamischen Umfeld und an neuen Themen

Was wir bieten

• Sinnstiftende Tätigkeit im Bereich Erneuerbare Energien und Nachhaltigkeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice- und Workation-Möglichkeit
• Grosszügiger Ferienanspruch, gute Sozialleistungen und attraktive Pensionskasse
• Mobilitätsbonus, Lunch Checks und Parkplatz vor Ort
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld