Sales Consultant Direct Marketing (Call Agent)

Über die Position

Als Sales Consultant Direct Marketing unterstützen Sie die Swisscom (Schweiz) AG in Olten bei der Durchführung von bedürfnisorientierten Absatzkampagnen. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im telefonischen Verkauf und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Erreichen der Verkaufsquoten bei.

Hauptaufgaben

• Proaktiver Kundenkontakt im Rahmen von Direktmarketing‑Kampagnen.
• Durchführen von qualifizierten Verkaufsgesprächen und Präsentation von Produkten und Dienstleistungen.
• Analyse und Weiterleitung von Kampagnen‑ und Marktfeedback anhand vorgegebener Fragebögen.
• Erreichen der definierten Absatz‑ und Quotenziele.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt und Verkauf.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen (Italienisch, Französisch) von Vorteil.
• Gute mündliche Ausdrucksfähigkeit.
• Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Erforderliche Kenntnisse

• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS‑Office.
• Technisches Grundverständnis ist von Vorteil.

Was wir bieten

• Intensives Onboarding und kontinuierliches Training.
• Entwicklungsmöglichkeiten nach sechs Monaten (Inbound‑Richtung).
• Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Weiterentwicklung.
• Hybrid‑Arbeitsmodell: 3 Tage Home‑Office, 2 Tage im Office.
• Familiärer Teamspirit und offene Feedbackkultur.