Sales Manager – Luxury Hospitality

Über die Position

Als Sales Manager im Gstaad Palace verantworten Sie die Betreuung und Weiterentwicklung ausgewählter Marktsegmente im Bereich Leisure, Luxury Travel und anspruchsvoller Individualkunden. Sie arbeiten eng mit dem Director of Sales & Marketing sowie den übrigen Hotelabteilungen zusammen und tragen maßgeblich zum Umsatzwachstum bei.

Hauptaufgaben

• Betreuung, Pflege und Ausbau definierter Märkte mit Fokus auf Luxus‑ und Freizeitreisen.
• Aktive Neukundenakquisition und langfristige Pflege bestehender Kundenbeziehungen.
• Aufbau und Erweiterung eines Netzwerks im Schweizer Markt sowie in ausgewählten internationalen Märkten.
• Planung, Koordination und Durchführung von Sales‑Calls, Verkaufsreisen, Roadshows und Fachmessen.
• Organisation von Fam‑Trips, Site‑Inspections und Kundenevents.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Verträgen und Kooperationen mit Reiseveranstaltern, Agenturen und Direktkunden.
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Marktstrategien, Aktivitätenplänen und kreativen Betreuungsmaßnahmen.
• Beobachtung von Markttrends, Wettbewerbern und Kundenbedürfnissen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Erstellung und Pflege von Sales‑Statistiken, Reports und Kundeninformationen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus.
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Sales, idealerweise in gehobener Hotellerie oder Luxury‑Travel‑Umfeld.
• Kenntnisse des Schweizer Marktes und erste internationale Kontakte im Leisure‑ oder Luxury‑Travel‑Segment von Vorteil.
• Motivation, Leidenschaft für Vertrieb und proaktives Netzwerken.
• Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und Gespür für anspruchsvolle Kunden.
• Ergebnisorientierte, selbstständige Arbeitsweise und Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit.
• Gültiger Führerschein.
• Deutsch oder Französisch auf Muttersprachniveau sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit dem Property‑Management‑System Protel.