Spécialiste prestations d'assurance-maladie (f/h/d) - CDD

À propos du poste

Atupri recherche un(e) spécialiste des prestations d'assurance-maladie pour son équipe Prestations Romandie, à Berne, en CDD de 18 mois à 80-100 % avec télétravail. Vous prenez en charge des dossiers variés dans les domaines ambulatoire, paramédical et/ou stationnaire, avec une orientation vers les besoins des assurés.

Missions principales

• Analyser et décider : vérifier le droit aux prestations et garantir un traitement conforme aux dispositions légales et contractuelles.
• Gérer en autonomie : examiner les dossiers, contrôler les décomptes et assurer un traitement rigoureux des prestations.
• Conseiller les assurés et partenaires avec professionnalisme et empathie.
• Transmettre ses connaissances et contribuer au développement des compétences de l'équipe.
• Identifier les possibilités d'amélioration et participer à l'optimisation des processus et à la digitalisation.

Profil recherché

• Expérience professionnelle dans le traitement des prestations d'une assurance-maladie et/ou d'une assurance sociale.
• Analyse, rigueur, bon jugement et sens aigu des responsabilités.
• Maîtrise parfaite du français (langue maternelle) et bonnes connaissances en allemand (niveau B1 minimum), ou germanophone avec de très bonnes connaissances en français (niveau B2 minimum).
• Intérêt pour les outils numériques et le travail en équipe.

Ce que nous offrons

• Semaine de 40 heures, temps de travail annuel/glissant flexible et télétravail.
• 25 jours de vacances (30 à partir de 50 ans), 12 jours fériés payés.
• Promotion de la santé, congé de maternité de 16 semaines et de paternité de 3 semaines avec maintien du salaire à 100 %, assurances-accidents et prévoyance vieillesse avec participation de l'employeur de 60 %.
• Formations initiales et continues, coaching et mise en réseau.
• Primes de fidélité, cadeaux d'ancienneté à partir de 5 ans, réductions chez des partenaires et frais forfaitaires pour les cadres dirigeants.