Stellvertretung Front Office Manager (m/w)

Über die Position

Als stellvertretende/r Front Office Manager/in unterstützen Sie die Leitung des Front Office und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich unseres 4‑Sterne‑Hotels. Die Anstellung kann in einem Pensum von 60 % bis 100 % gewählt werden.

Hauptaufgaben

• Vertretung der Front Office Leitung bei deren Abwesenheit.
• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office.
• Durchführung von Reservationen für Hotel, Spa und Restaurant mit Fokus auf optimale Auslastung.
• Unterstützung im Backoffice und Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses.
• Mitwirkung im Revenue Management und Weiterentwicklung der Digitalisierung der Buchungsplattformen.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung und/oder Abschluss einer Hotelfachschule.
• Erfahrung im Hotel‑Reception‑Bereich.
• Gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch; Muttersprache Deutsch.
• Freude am Kundenkontakt, Verkaufsflair, Belastbarkeit und hohes Qualitätsbewusstsein.
• Interesse am Revenue Management.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse im Bereich Reservation und Front Office Prozesse.
• Grundlagen des Revenue Managements und der digitalen Buchungsplattformen.

Was wir bieten

• Freundschaftliches Miteinander und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Vergünstigungen bei Einkäufen via Swibeco.
• 50 % Ermäßigung auf Konsumationen im hauseigenen Restaurant.
• Friends & Family‑Raten für Übernachtungen im Bellevue.
• Attraktives Übernachtungsangebot von 150 € in Relais & Châteaux Hotels weltweit.
• Kostenbeteiligung bei Deutschkursen.
• Benutzung der Spa‑Anlage zu festgelegten Zeiten.
• Teilnahme am hoteleigenen Bewegungs‑ und Sportprogramm sowie geführten Meditations‑ und Achtsamkeitsübungen.
• Tägliche gesunde Vollverpflegung.
• Unterbringung in Unterkünften nach Verfügbarkeit.
• Vielseitiges Sport‑ und Freizeitangebot in der Region.
• Gute Erreichbarkeit von Adelboden (1 Stunde von Bern).