Teamleiter Service im Gasbereich

Über die Position

Zur Verstärkung unserer Servicegruppe im Bereich Gas suchen wir im Grossraum Bern, Seeland und Solothurn eine zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit als Teamleiter Service im Gas (m/w). Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung des Serviceteams und unterstützen bei technischen Herausforderungen.

Hauptaufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Serviceteams sowie Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
• Verantwortung für das Budget und Sicherstellung der Zielerreichung.
• Förderung von Motivation, Qualität und Produktivität innerhalb des Teams.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Backoffice & Front) zur optimalen Koordination von Prozessen.
• Organisation und Übernahme des Pikett‑Dienstes innerhalb des Teams.
• Kundenberatung zu Sanierungen, Verkauf von Wartungsverträgen und Dienstleistungen.
• Bearbeitung und technische Klärung von Kundenreklamationen.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Heizungsservice sowie abgeschlossene Weiterbildung auf Stufe FA.
• Idealerweise erste Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition.
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit.
• Kundenorientiertes und professionelles Auftreten mit einer positiven „Hands‑on“-Mentalität.

Was wir bieten

• Dynamisches Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre und Teamgeist.
• Servicefahrzeug zur Privatnutzung sowie moderne Technik (Smartphone, Tablet).
• Moderne, zukunftsorientierte Produkte im Premiumbereich.
• Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten und Einstieg für Quereinsteiger.