Teamleiter Support für Versicherungsberater:innen

Über die Position

Als Teamleiter:in der Support‑Abteilung übernehmen Sie die Führung eines rund 6‑köpfigen Teams und unterstützen unsere Versicherungs‑ und Vorsorgeberater:innen aktiv im Verkaufsprozess. Sie sind das Bindeglied zwischen Kundenkontakt und administrativer Arbeit und tragen maßgeblich zur Servicequalität der Generalagentur bei.

Hauptaufgaben

• Leitung und fachliche Führung des Support‑Teams
• Koordination und Unterstützung der Berater:innen bei allen Verkaufsprozessen
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt (Telefon, Empfang, E‑Mail)
• Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Anträgen und administrative Tätigkeiten
• Aufbau und Weiterentwicklung der administrativen Unterstützung im Vorsorge‑Support

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
• Leidenschaft für Führungsaufgaben und operative Verantwortung
• Kommunikative, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Teamfähigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Kenntnisse der Versicherungs‑ und Vorsorgeprodukte
• Erfahrung im Kundenservice und in der administrativen Abwicklung
• Analytische Denkweise zur Prozessoptimierung

Was wir bieten

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Topmoderner Arbeitsplatz in zentraler Lage von Zug
• Attraktive Arbeitsbedingungen und Unterstützung bei persönlicher Weiterbildung
• 100 % Anstellungsgrad, unbefristeter Vertrag