Teamleiter/in Mail & Media 80‑100 %

Über die Position

Als Teamleiter/in Mail & Media beim Amt für Informatik (AFI) des Kantons Zürich verantworten Sie ein spezialisiertes Team sowie zentrale Kommunikations‑ und Kollaborationsservices. Sie sorgen für einen sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb und treiben die digitale Zusammenarbeit der kantonalen Verwaltung voran.

Hauptaufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Mail & Media (fachlich und personell).
• Als Service Owner Verantwortung für die zentralen Mail‑ und Media‑Plattformen (basierend auf HCL und Microsoft Exchange) übernehmen.
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und kosteneffizienten Betriebs der Plattformen.
• Vorantreiben von Service‑, Architektur‑ und Prozessoptimierungen sowie Einführung neuer Technologien.
• Beratung interner Kundinnen und Kunden, Erstellung von Konzepten und Begleitung der Umsetzung.
• Steuerung externer Dienstleister und Mitwirkung in Projekten.
• Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik.
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung von Microsoft‑ und M365‑Plattformen.
• Führungserfahrung oder klare Motivation für den nächsten Karriereschritt in eine Führungsrolle.
• Kenntnisse in ITIL‑ und Service‑Management‑Prozessen.
• Vertrautheit mit Verschlüsselungstechnologien und sicheren Übertragungsstrecken (TCP/IP).
• Interesse an Cloud‑Technologien, Automatisierung und modernen IT‑Architekturen.
• Ausgeprägtes vernetztes Denken, Beratungsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft 365 und Exchange.
• HCL‑basierte Kommunikationsplattformen.
• ITIL‑Framework.
• Verschlüsselungs‑ und Netzwerksicherheit (TCP/IP).
• Cloud‑Umgebungen und Automatisierungstools.

Was wir bieten

• Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung zentraler IT‑Services des Kantons Zürich.
• Großer Gestaltungsspielraum bei der Einführung neuer Technologien.
• Möglichkeit, ein engagiertes Team fachlich und personell zu führen.
• Spannende Projekte an der Schnittstelle von Betrieb, Architektur, Security und Digitalisierung.
• Moderne Arbeitsformen, flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen des Kantons Zürich.