Verkaufsmitarbeiter Innendienst – Business Unit Industrie

Über die Position

Die Permapack AG, deren Business Unit Industrie hochwertige Klebesysteme für die Uhren-, Elektro- und Metallverarbeitungsindustrie anbietet, sucht einen Innendienstverkäufer (m/w/d) zu 80–100 %. Die Stelle ist ein kaufmännischer Außendienst mit Fokus auf telefonische Kundenberatung, E-Mail-Kommunikation und die gesamte Auftragsabwicklung.

Hauptaufgaben

• Telefonische Beratung und aktive Betreuung der Kunden im In- und Outbound sowie per E-Mail
• Gesamte Auftragsabwicklung von der Offerte bis zur Terminüberwachung der Warenlieferung
• Erstellung von Offerten, Preiskalkulationen und Kaufverträgen
• Unterstützung der Verkaufsberater und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
• Selbständige Bearbeitung von Kundenreklamationen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Berufserfahrung im verkaufsorientierten Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil
• Technisches Verständnis

Erforderliche Kenntnisse

• Gute MS Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit ERP-Systemen

Was wir bieten

• Strukturierte Einarbeitungsphase und vielgestaltiges Aufgabengebiet mit hoher Selbständigkeit
• Junges, aufgestelltes Team, Du-Kultur, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Förderung von internen und externen Aus- und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten mit Blockzeiten und Home-Office-Möglichkeit
• Mindestens 5 Wochen Urlaub, Gratisparkplätze und Mitarbeiterevents