Administration im Backoffice

Über die Position

Sie unterstützen unser Backoffice-Team in Frick/Aargau bei der kaufmännischen Abwicklung von Serviceeinsätzen. Nach einer umfassenden Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die korrekte Rechnungsstellung und Kundenbetreuung.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung administrativer Aufgaben im Servicebereich
• Sicherstellung einer zeitnahen und korrekten Berechnung von Arbeitsstunden und Materialien
• Eigenständiges Erstellen von Ausgangsrechnungen auf Basis von Servicerapporten
• Kaufmännische Prüfung und Bearbeitung von Wartungsverträgen
• Beantragung neuer Kunden und Pflege bestehender Stammdaten
• Telefonannahme und erster Ansprechpartner bei Rückfragen oder Reklamationen zu Rechnungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z. B. EFZ)
• Mehrjährige Berufserfahrung im administrativen Umfeld
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und detailgenaue Arbeitsweise
• Stilsicherer Schriftverkehr und gesprächssichere Telefonkommunikation
• Offene, kommunikationsfreudige Persönlichkeit und zuverlässiger Teamplayer
• Sehr gute Deutsch‑ und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit CRM‑Systemen (z. B. SAP, Oracle, Siebel)

Was wir bieten

• Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• Ansprechendes Gehalt und attraktive Sozialleistungen
• Ein dynamisches Umfeld mit innovativen Lösungen im Materialumschlag