Ambassadeur du Welcome / Voiturier Bagagiste – Saison hiver 2026/2027

À propos du poste

En tant qu’Ambassadeur du Welcome / Voiturier Bagagiste, vous serez le premier contact des clients du W Verbier pendant la saison hivernale 2026‑2027. Vous incarnerez l’esprit W en offrant un accueil chaleureux, espiègle et professionnel.

Missions principales

• Accueillir les clients dès leur arrivée, créer un effet "Wow" grâce à une attitude souriante et personnalisée.
• Prendre en charge les véhicules des clients, assurer le stationnement, la récupération et la remise des clés.
• Gérer les bagages, organiser les transferts vers les chambres ou les espaces de ski.
• Anticiper les demandes, résoudre les réclamations et assurer un suivi proactif.
• Veiller au respect des standards de qualité et de sécurité liés à la manipulation des véhicules et des bagages.

Profil recherché

• Passion pour la marque W et forte créativité.
• Expérience antérieure en service clientèle et en hôtellerie de luxe.
• Excellentes compétences relationnelles et communication fluide en français et en anglais.
• Grande motivation, sens du détail et envie d’offrir une expérience mémorable.
• Disponibilité de décembre 2026 à mars 2027 ; candidature uniquement depuis la Suisse ou l’UE.

Compétences requises

• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Expérience en accueil client, gestion de bagages et service de voiturier.
• Capacité à gérer les réclamations et à travailler en équipe.
• Attention aux détails et sens du service haut de gamme.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein pour la saison hivernale.
• Intégration dans une équipe dynamique au sein d’un hôtel de luxe.
• Possibilité de développer ses compétences dans un environnement international.