Chef concierge – Accueil haut de gamme

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chef concierge capable d’assurer un accueil irréprochable et personnalisé auprès d’une clientèle internationale haut de gamme. Vous serez le garant de l’excellence du service de conciergerie au sein de notre établissement.

Missions principales

• Répondre avec efficacité, discrétion et créativité aux demandes variées des clients.
• Organiser réservations, transferts, activités exclusives, événements privés et expériences sur mesure.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux et internationaux de premier ordre.
• Collaborer étroitement avec les différents départements pour garantir une expérience client fluide et exceptionnelle.
• Participer activement à la fidélisation d’une clientèle haut de gamme internationale.

Profil recherché

• Sens du service et de la discrétion.
• Créativité et capacité à anticiper les besoins des clients.
• Excellente aisance relationnelle et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de réservations (ex. logiciels de conciergerie).
• Connaissance du secteur de l’hôtellerie de luxe.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail prestigieux au contact d’une clientèle internationale.
• Possibilités d’évolution au sein d’une structure dynamique.